লবি লেআউট
মোবাইলে আর ডেস্কটপে একই ক্যাটাগরি, একই সাজানো। ফোনে যে গেম দেখেছো ডেস্কটপে সেটাই একই জায়গায় পাবে — কোনো আলাদা ভার্সন নেই।
আমরা বাংলাদেশের জন্য একটা মোবাইল-ফার্স্ট ক্যাসিনো বানিয়েছি যেখানে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে টাকা ঢোকানো-বের করা ফোনে রিচার্জের মতোই চেনা। তোমার অ্যাকাউন্ট, তোমার ওয়ালেট, তোমার নিয়মে — ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার প্রযোজ্য।
আমরা বড় বড় কথা বলি না — ছোট কিন্তু যাচাইযোগ্য বিষয়গুলো দেখাই। নিচে ছয়টা দিক যেগুলো তুমি নিজে চেক করতে পারবে।
প্রতিটা পৃষ্ঠা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। তোমার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখলেই বুঝবে — ডেটা তৃতীয় পক্ষ দেখতে পাচ্ছে না।
bKash, Nagad, Rocket — এগুলো বাংলাদেশের মানুষ প্রতিদিন ব্যবহার করে। আমরা কোনো অচেনা গেটওয়ে ধরাই না; তোমার চেনা অ্যাপেই কাজ হয়।
উত্তোলনের আগে আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করি। এটা ঝামেলা মনে হতে পারে, তবে এটাই তোমার টাকা অন্য কারো হাতে যেতে আটকায়।
ফোনে লগইন করো, পরে ডেস্কটপে এসো — ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি সব সিঙ্ক। আলাদা রেজিস্ট্রেশন নেই, আলাদা ওয়ালেট নেই।
আমাদের ইন্টারফেস বাংলায়। তুমি ইংরেজি না বুঝলেও লবি, পেমেন্ট আর সাপোর্ট সেকশন পড়তে পারবে নিজের ভাষায়।
অ্যাপ ছাড়াই হোম স্ক্রিনে আমাদের সাইটের শর্টকাট বানাও। পরের বার এক ট্যাপেই লবিতে — অ্যাপ স্টোর ছাড়া, আপডেট ছাড়া।
ফোনে আর ব্রাউজারে অভিজ্ঞতা একই কি না — এটা অনেকে জানতে চায়। নিচে সাতটা দিকে তুলনা দেখো।
মোবাইলে আর ডেস্কটপে একই ক্যাটাগরি, একই সাজানো। ফোনে যে গেম দেখেছো ডেস্কটপে সেটাই একই জায়গায় পাবে — কোনো আলাদা ভার্সন নেই।
bKash, Nagad, Rocket — তিনটাই দুই প্ল্যাটফর্মে একইভাবে কাজ করে। জমা বা উত্তোলন যেকোনো ডিভাইস থেকে শুরু করো, অন্য ডিভাইসে স্ট্যাটাস দেখো।
তুমি ফোনে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটাই ডেস্কটপে কাজ করবে। আলাদা রেজিস্ট্রেশন দরকার নেই, পাসওয়ার্ড একটাই, ব্যালেন্স সব জায়গায় এক।
ফোনের ব্রাউজারে চ্যাট আইকন যেখানে থাকে, ডেস্কটপেও ঠিক সেখানেই। একই টিম, একই রেসপন্স — ডিভাইস বদলালে সাপোর্ট কোয়ালিটি বদলায় না।
Live Cash or Crash B, Badminton Bet — এসব গেম দুই ডিভাইসেই একই প্রোভাইডার থেকে স্ট্রিম হয়। গ্রাফিক্স রেজোলিউশন স্ক্রিন অনুযায়ী মানিয়ে যায়।
আমাদের যেকোনো চলমান অফার মোবাইল আর ডেস্কটপে একই ব্যানারে দেখায়। কোনো ডিভাইস-নির্দিষ্ট অফার আলাদা করা হয় না।
SSL, পরিচয় যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট — সবকিছু দুই ডিভাইসে একই নিয়মে চলে। ফোনে নিরাপত্তা কম আর ডেস্কটপে বেশি — এমন কোনো ব্যাপার নেই।
আমাদের কাজের ধরন তিনটা জায়গায় পরিষ্কার — লবি অ্যাক্সেস, পেমেন্ট সুবিধা, আর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা। প্রতিটা আলাদাভাবে ব্যাখ্যা করছি।
7555 bdcom শুরু থেকেই একটা জিনিস মাথায় রেখে বানানো — বাংলাদেশের ছেলেরা ফোনে খেলে, ল্যাপটপে না। তাই আমাদের পুরো ইন্টারফেস ছোট স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করা। লবিতে ঢুকলে Live Deal No Deal, Stock Market Live Game, Aviator-এর মতো টাইটেল সামনে পাবে — স্ক্রল করে খুঁজতে হবে না। জমা করতে চাইলে bKash বা Nagad অ্যাপ খোলো, আমাদের দেখানো নম্বরে পাঠাও, PIN দিয়ে কনফার্ম করো
— ব্যস, ওয়ালেটে ব্যালেন্স দেখাবে। উত্তোলনেও একই রাস্তা, Rocket-ও কাজ করে। আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটে সব সময় আছে — অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, পেমেন্ট স্ট্যাটাস, যেকোনো প্রশ্নে ধরো। আমরা কোনো বানানো সংখ্যা বা ভুয়া প্রতিশ্রুতি দিই না; যা অফার করি তা লবিতে গিয়ে নিজে দেখো। ব্রাউজারে খেলো বা হোম স্ক্রিনে শর্টকাট বানাও — দুইভাবেই একই অ্যাকাউন্ট, একই ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকে।
সমস্যা হলে অপেক্ষা করাটা বিরক্তিকর — তাই আমরা কয়েকটা রাস্তা খোলা রেখেছি যাতে তুমি দ্রুত উত্তর পাও। নিচে তিনটা পথ দেখো।
সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করো। অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট স্ট্যাটাস বা লবি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞেস করো — রিয়েল টাইমে উত্তর আসবে। ফোনেও কাজ করে, আলাদা কিছু দরকার নেই।
বিস্তারিত সমস্যা বা ডকুমেন্ট জমা দিতে হলে ইমেইল পাঠাও। উত্তোলন যাচাই বা অ্যাকাউন্ট রিকভারির মতো বিষয়ে ইমেইল সুবিধাজনক কারণ সব কিছু লিখিত থাকে।
অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের সাইটেই পাবে — পাসওয়ার্ড রিসেট, জমা প্রক্রিয়া, উত্তোলন সময়সীমা সবই কভার করা আছে। চ্যাট বা মেইলের আগে একবার দেখে নাও।
নিচে এমন কিছু প্রশ্ন যেগুলো আমাদের সাপোর্টে প্রায়ই আসে — উত্তরগুলো সংক্ষেপে দিচ্ছি।